מדיניות החזרים

אם ברצונך להחזיר או להחליף מוצר, אנא שלח דוא"ל לצוות שירות הלקוחות שלנו בכתובת; bobbebabystore@gmail.co.il 

יש להחזיר את כל הפריטים חדשים, שאינם עברו שימוש ובאריזה מקורית של bob-be.

החזרים שאינם עומדים במדיניות שלנו עשויים שלא להתקבל והם יישלחו בחזרה ללקוח.

וודא שאתה מקבל הוכחת דמי משלוח עבור החבילה שלך. 

יש לשלוח אלינו חזרה פריטים או הזמנות שתרצה להחזיר תוך 14 יום ממועד קבלת ההזמנה אצלך.

אם מוצר נרכש כחלק מערכה, חבילה או חבילה מרובה, ודא שכל הפריטים מוחזרים יחד מכיוון שלא נוכל להשלים החזרות או החלפות חלקים. 

החזרת פריטים כרוכה בתשלום משלוח בסך 30₪. 

החזרה מאוחרת

יש לשלוח אלינו רכישות תוך 14 יום מרגע קבלת ההזמנה אצלך. החזרות מחוץ לתקופה זו מתקבלות על פי שיקול דעתה של BOB-BE, ותלויות בנסיבות. אנא שלחו דוא"ל לצוות שירות הלקוחות אם יש לכם שאלות.

החזרת מתנה

כדי לארגן החזרת מתנה, אנא שלחו דוא"ל לכתובת bobbebabystore@gmail.co.Il ונוכל לסייע לכם בהמשך.

החזרות פריטים שגויים;

אם קיבלת פריט פגום או שגוי, פנה לצוות שירות הלקוחות שלנו בכתובת bobbebabystore@gmail.co.Il עם תמונה של הנזק, או המוצר נשלח באופן שגוי, כמו גם את מספר ההזמנה שלך ונחזור אליך. יש להחזיר את כל הפריטים השגויים או הפגומים לבובי בתוך 7 ימים מרגע הוצאת ההחזר.